İstekbet E-posta
İstekbet e-posta müşterilerle e-posta, canlı sohbet veya diğer sesli İstekbet müşteri iletişim kanalları yoluyla iletişim kuran çalışanlar, İstekbet sitesi için uygun dilbilgisi, yazım ve noktalama işaretleri ile yazmalıdır. Sorgulara ve şikayetlere basit ve profesyonel bir şekilde cevap vermelidirler. Müşteri hizmetleri temsilcileri çok çeşitli kişilerle ilgilenmektedir. Olumlu ilişkiler kurmak ve sürdürmek, bir müşteri hizmetleri temsilcisinin rolünün … Devamını oku…